O2O从概念上讲是online和offline，即线上和线下，必须有线上和线下的互动，可能是线下触动线上，也可能是线 上触动线下，但二者缺一不可，合体之后才能构成O2O的价值。本质上来讲O2O是通过互联网信息优势分享富余资源 和改善非理性溢价，实现消费者剩余价值和生产者剩余价值的最大化。那么问题来了，移动支付和O2O有什么关系 呢？伴随着线上市场的逐步成熟，互联网支付企业将聚焦于线下到线上的反向O2O市场。以期待在线下市场中取得 突破。那么以O2O的反向思维助推自助售货行业，O2O都有哪些常识需要我们了解呢？下面凹凸信息小编帮大家普及 一下O2O的一些常识信息。
　　首先O2O出现的必要条件
　　(1)信息不对称。
　　掌握信息充分的人，往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人，则处于比较不利的地位。传统商业侧重人力 驱动销售，商品经过多层传递到达消费者手中，使得低成本商品因层层转手而价格虚高。O2O侧重信息驱动销售， 通过互联网优势，使得信息更大程度的对称，形成成熟经济市场的供求关系。
　　(2)互联网的快速发展。
　　中国拥有6.3亿互联网用户，其中包括5.27亿通过移动端上网的用户。根据中国政府的统计数据，到2015年， 中国互联网用户可能会达到8.5亿人，同时实时在线处理、地理信息和移动支付等技术都逐步成熟，为O2O发展奠定 了技术基础和发展的动力。
　　(3)生产力提升与产能饱和。
　　目前中国经济下压力大，很多行业出现产品过剩的现象;其次是生产力有了很大提升，需求远远跟不上供求， 导致产能过剩。在产能不够的时期，商品会不分渠道价格走高，但产能饱和后企业收益开始下降，传统商业模式冗 余亢长，很难为企业解决这方面问题。O2O的出现，简化渠道链，将信息最大化，借助互联网的快速、低价、范围 广等特点，将自己的服务或商品推销给目标顾客，缩短周期和提高购买率。
　　其次O2O面临两大难题
　　(1)平衡模式
　　我们常说过犹不及，这话不无道理，经济社会同样如此。纯互联网时代是信息的时代，不关注人，只关注信息 ，而O2O是后互联网的体现，开始以人为本。很多公司和人都在谈以人为本，但就目前中国的经济能力，还很难做 到，而O2O最伟大之处，不是建立了新的模式，而是真正从个人需求这个以为人本的角度出发，重新定义了经济哲 学。但新模式突兀驾到，如何与消费者处理好平衡关系，是O2O的另一个问题。比如外卖，多长时间送，临走需要 说句什么话让顾客下次还点自己的外卖，例如洗衣上门，是不是顾客所有要求都答应，怎么调节服务与体验的关系 ，这是O2O在下一阶段将要面临的首要挑战。
　　O2O是基于商业与互联网的产物，从经济发展来讲，它们的联姻是最恰当的必然。O2O模式在2016年初步成型， 然后会直接进入高速培育期，随之而来的是行业内的吞并，行业间的融合，行业外的受益，小编坚信O2O会不断为 消费者和商家带来更好的服务。
　　(2) 盈利模式
　　O2O现在多被投资方看好的原因在于它的前景不确定性，也就表明其机会成本和沉没成本的不确定。如果说确 定性事件的概率至少是80%的把握，那投资机构的实际胜算一般只有20%就说明这个问题。
　　O2O就目前来看，分为垂直血缘行业链和平行优势产业链，垂直模式是以某个点作为突破口，然后建立从上游 到下游的行业链;另一种也是以某一个点作为切入，然后建立闭环生态链，共享信息。但无论哪种模式都处在试水 阶段，垂直需要的是强大的资源整合能力，这个能力对于很多行业大佬而言都很难，因为现在是一个高度分工的社 会，协调资源和信息都需要强大的人力物力，何况是刚创业的公司。平行生态链模式需要的数据处理能力，这个需 要的是不仅是公司自身实力的体现，还需要整合社会的配合，相比于第一种更加难。第一种是关爱一个家庭的幸福 ，而后一种是关爱全人类的幸福，所以这些因素导致O2O整体盈利模式未明，但小规模盈利还是可行的。

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