随着新零售的发展，无人售货机成为了一种新的零售模式并且越来越受欢迎，你会发现在一些公园、地铁站、写字楼、等人流量多的地方，有一些人不去想便利店买东西，而是一个一个的去无人售货机旁拿出手机扫码支付购买饮料和零食；这样情况让越来 越多的 人想要尝试踏进无人售货机这个行业。那么这个新型的模式该如何去运营呢？

　　今天我就给大家简单聊一下！

　　如果你还沉浸在“无人售货机是用来卖饮料零食的”那你可能就真的out了哦！现在的无人售货机还能卖电子产品、日用品、化妆品， 甚至是新鲜的水果、鲜花！当面对如此繁多的商品时，缺乏经验的运营商可能会有点迷茫。没有关系，只要掌握以下三点诀窍就 行了！

　　1.考察商品结构，观察消费者的购买行为

　　这样的一台无人售货机毕竟容量是有限的，不可能将便利店所有的商品全部塞进设备里，这时候需要我们做的就是考察与观察！在确认商品结构时，我们仍会把重心放在常规的饮料零食上，同时辅以生活用品或电子产品等。确定整体结构后，如何挑选更具体的商品？此时 我们需要：观察购买行为！访谈法和观察法是资料收集的常用方法，然而观察法访谈法更客观。你可以观察那些商品是消 费者最喜欢买的，购买量大的，也可以与小超市、便利店店主沟通了解消费者心理。当你亲自观察的时候。不仅可以防止信息遗漏， 还可能挖掘新 的销售思路。其实小编觉得蹲点观察记录，虽然辛苦点但是效果客观啊！这样的方式可以获取更详细直观的消费者偏 好于消费习惯， 找出具有针对性的商品，从而提升最终销量。

　　2.寻找商品信息来源

　　历史经验告诉我们：要成功，就要“到群众中去”。除去消费者本身，了解消费者口味的就是周边的便利店、小超市以及当地批 发商。

　　当地批发商，具备多年的配货经验，了解本地惯性消费品牌与热销商品，能够在选品上提供具有实际意义的建议。与其沟通不仅能 在收 集信息，顺带也开括供货渠道。

　　小超市、便利店：服务范围一般为周边1公里，服务人群相吻合。基本熟知范围内的消费水平，消费者类型、配套商业设施等， 长期经 营中还可能收集到不同类型人群的消费习惯。商品经过长年打磨调整，能匹配服务范围内消费需求。通过向他们咨询，能够节 约大量时 间与精力。

　　3.注意惯性品牌、消费特性、货道收益

　　生活不同地域的人有各自的口味生活习惯。因此在商品选择的时候，应注意当地的惯性消费品牌的影响。

　　选择本地惯性消费品牌不仅能适应当地消费者的消费习惯，同时此类品牌大部分已经在当地形成规模效应，因此进货价格会相对较低，有效降低运营初期成本。如出现退换货的情况时，货品运输也比较方便。

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