自动售货机是用于销售活动的零售格式，商业自动化的设备，可以产生与客户的交易，帮助消费者购买日常用品，如小吃、饮料和速溶品。自动售货机不受时间和地点的限制，省力、方便、高效。通常设置在交通枢纽站、医院、学校、风景区、办公楼等人流比较集中的地方。

　　1994年的中国引进了第一台自动售货机，当时由于消费者对自动售货机的可靠性、易操作性有疑虑，所以自动售货机国内的发展相当缓慢，1999年以后，它才逐渐出现在人们的视野中，如今，随着新零售的不断赋能以及技术的瓶颈不断被攻破再加上新的消费方式也逐步国民的素质，自动售货机的发展命运正在悄悄地发生着变化。

　　在美国，多数的自动售货机由商店或个人经营，通过买或租的方式存储商品并从中赚取利润，其他的自动售货机，比如美国邮政服务所属的售货机，是由政府当局或政府相关单位负责保养，如今国内新零售模式的发展也成就了自动售货机，目前国内自动售货机的运营模式主要有以下3种：

　　直接购买：消费者在自动售货机厂家直接购买相应的机器独立运营，设备生产商负责设备的安装、调试和日常设备维护等服务，运营设备所产生的一切利润归运营商所有;

　　合作租赁：客户租用设备，独立运营，负责全部的的运营流程，设备生产商提供设备安装等服务，运营商在租赁期间生产商应提供免费维护，此种运营模式在国内比较常见;

　　免费投放：客户提供免费的投放场地，设备生产商负责设备和经营的一切事务，在这一运营模式中，客户仅仅是出于便捷生活的目的，而非盈利。

　　加盟经营：通过加盟方式获取利润，此种运营模式的优势在于机器购买成本相对较低，机器维修和售卖的商品都是加盟商提供，投资者不用花费太多时间和精力去经营，投资风险小，不足之处就是没有自主运营权，售卖商品由运营公司决定，需交加盟费;

　　合作经营：投资者自己提供点位和人力，运营公司提供机器和技术，合作运营，优势在于不用购买机器，节约了投资成本，投资分险小，利润可以与运营公司商议，缺点在于需要投资者找寻好的点位和合作商，花费较多时间和精力去经营。

　　从投资成本、投资风险、投资效益三者综合来看，上述几种经营模式各有利弊，选择哪种经营模式取决于投资者，不同的选择模式有不同的效益，选择哪种自动售货机的经营模式，还需投资者根据自身的情况而定。

　　运营自动售货机需要重点注意哪些问题?

　　国内自动售货机的运营由来已久，但由于行业先天不足的原因从而导致自动售货机未能在市场大放异彩，有些运营公司是由于企业本身管理水平整体不高，有些企业则是因为在供应链方面产生各种运营中的困难而停滞不前，自动售货机运营企业常见问题有以下几个：

　　库存：此问题是自动售货机运营商的通病，但凡运营的商品越是繁多，库存就越多，但业内很少有企业对自己的库存做过深入研究，库存一旦积压太多，就会导致运营商在库存资金上出现不合理的运用，极易造成现金流紧张等负面问题;

　　门槛高且市场不完善：从运营商的角度来看，每台自动售货机的价值高达三四万左右，要实现规模化运营，必须支付高额的费用或是能够分期付款才行，同时由于市场发展不足的制约导致能供给运营商的商品较少，这也间接限制了自动售货机的发展。

　　成本较高收益较低：成本较高的原因主要在于高昂的维修费用以及细水长流的物业管理费用，导致成本上升，利润下降。

　　上述问题是国内自动售货机运营商的通病，本文也对上述问题的解决提出了以下建议，仅供参考：

　　针对库存问题，首先就要从源头遏止，管好销售端，实时反馈最新的销售报表，加强市场销售与库存管理部门的信息透明，实现信息变化的及时联动，其次是加强库存管理部门的信息管理水平，实现库存的精细化管理，同时转变思维，从侧重执行转变至侧重管理，建立商品进出库管理系统，从而从体系制度加强对库存的管理;

　　严格要求自动售货机点位的选择：自动售货机运营点位选择的原则：主要以人流集中的位置为主，年龄结构以年轻的消费者人群活动的区域为主;

　　自动售货机运营的重点控制：自动售货机到达指定的运营点位后，日常的运营将直接决定自动售货机的利润产出，比如货物的及时补充、减少因商品缺失造成的运营损失等;

　　控制商品种类：自动售货机内的商品种类应根据当地市场的进行酌情选择，一般选择当地销量比较好的几个产品即可，繁多的产品种类知会造成库存的积压以及运营的负担。

　　被新零售赋能后的自动售货机似乎是站在巨人的肩膀般备受瞩目，2018将是新零售爆发期，自动售货机只需不断优化自身的营销策略，必将迎来前所未有的发展局面。

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