2018年新零售的大爆发，给零售行业带来巨大的冲击。新零售追求服务的自动化，以互联网技术为基础打造智能、便捷、高效的服务，同时降低成本投入和库存，试图将线上线下同物流全面打通。在这样的背景下，自动售货机迎来新的机遇。在日本自动售货机随处可见，甚至取代了大部分的实体便利店。国内零售环境在移动支付出现后，消费习惯上的问题得到了解决，并且中国和日本自动售货机发展环境大致相似，那么自动售货机也会同样取代便利店的存在吗？或者说自动售货机能凭借什么优势与便利店竞争零售市场？

　　从目前看来，自动售货机想要取代便利店的存在还有许多路要走，国内自动售货对比便利店有如下问题需要解决：
　　1.商品类型单一，容纳的商品数量少。无法做到像便利店那样能提供多样的商品，自动售货机更多是以零食、饮料机为主，无法满足人们日常所需。
　　2.对生鲜类食物或者保质期较短的食物不友好，放置时间一久存在食品安全隐患，造成库存和损失。
　　3.没有服务人员指导购物，购物体验不及便利店。对于商品的分类也不及便利店那样规整，无法快速的找到需要的商品。
　　4.技术限制，自动售货机只能一次选购一件商品，付款后重复步骤才能获取多样的商品。虽然减去了在超市排队的麻烦，但如此繁琐的步骤同样加长了购物时间。
　　了解了当前自动售货机的不足，它对比便利店的优势也不可忽略。随着经济的增长，人工成本也会越来越高，便利店用于支付的人工成本足够维持多台自动售货机的运作，所以自动售货机做零售在成本上的优势会越来越明显，能够进行有效的竞争。
　　自动售货机能够灵活的变通点位，无需支付高昂的店面租赁费用，在投放上基本没有限制，无非是点位的选择决定的商品销量的多少，还有一点就是设备是否会被故意损坏的问题，所以自动售货机大部分市场还是在一二线城市，在市场达到基本饱和或者人们对自动售货机这个设备熟悉、有依赖后，才可能进军三四城市。自动售货机这样的自助服务终端，“素质”是阻拦其发展的一大难点。
　　在笔者看来，自动售货机和实体便利店的竞争是良性的，便利店很长时间以来都是固定的模式，红利见顶。新零售的出现让其感到了危机，它同样开始在消费和服务上进行整改，线下消费渠道逐渐优化。自动售货机和便利店并非说谁要去淘汰谁，而是谁能跟上市场的需求，创造更多的优势去生存。
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